Toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta ja sijainnistasi. Yleensä toimitukset Suomessa kestävät 2-5 arkipäivää tilauksen käsittelystä.

Kyllä, tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen meille ja saada täyden hyvityksen, lukuun ottamatta toimituskuluja. Tuotteen täytyy olla avaamaton ja alkuperäisessä kunnossa sekä pakkauksessa.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantatiedot. Voit käyttää näitä tietoja seurataksesi tilauksesi toimitusta verkkosivustomme kautta.

Ota meihin välittömästi yhteyttä ja lähetä kuva vaurioituneesta tuotteesta. Korvaamme vaurioituneen tuotteen tai hyvitämme sinulle tilauksen kokonaan.

Voit muuttaa tai peruuttaa tilauksesi ennen sen lähettämistä. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian muutosten tekemiseksi.

Jos et löydä haluamaasi tuotetta verkkokaupastamme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saatamme pystyä tilaamaan tuotteen sinulle erikseen tai suositella vastaavaa vaihtoehtoa.

Valitettavasti emme tarjoa näytepalvelua tällä hetkellä. Voimme kuitenkin tarjota tuotekohtaisia suosituksia ja neuvoja asiakkaillemme.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteesta info@pion.fi tai täyttämällä lomake ‘‘Ota yhteyttä’’ osiosta.